Guest in touch

Avant l'arrivée

Proposer des services additionnels

Trois à cinq jours avant l'arrivée, quand le voyageur organise son voyage et est plus enclin à ajouter des services.

Essai gratuit 14 jours Voir les tarifs

Les champs entre accolades, comme {prenom} ou {arrivee}, se remplissent tout seuls dans Guest in touch avec les données de la réservation. Ceux entre crochets, comme [mot de passe Wi-Fi], vous les saisissez une seule fois.

Chaleureux
Bonjour {prenom} ! Pour rendre ton séjour à {logement} encore plus agréable, nous pouvons organiser : ☕ [petit-déjeuner, prix] 🚐 [transfert depuis l'aéroport, prix] 🧺 [autre service, prix] Quelque chose t'intéresse ? Réponds ici et on s'occupe de tout.
Formel
Bonjour {prenom}, En vue de votre séjour à {logement}, voici les services que nous pouvons organiser sur demande : - [petit-déjeuner, prix] - [transfert depuis l'aéroport, prix] - [autre service, prix] Pour les réserver, il vous suffit de répondre à ce message. Bien cordialement, {hote}

Conseils

  • Proposez trois services au maximum, les plus demandés : une longue liste ne se lit pas.
  • Indiquez toujours le prix : cela évite la gêne de devoir le demander.
  • Choisissez selon le voyageur : le transfert pour qui arrive en avion, le lit bébé pour qui voyage avec des enfants.
Avec Guest in touch

Les services additionnels viennent du PMS avec leur prix : le voyageur les demande depuis sa page, la demande apparaît dans la conversation et vous la confirmez en un clic.

Autres modèles

Confirmation de réservationLe premier message après la réservation, avec les dates et le récapitulatif.En savoir plus →Demander l'heure d'arrivéePour organiser l'accueil sans attente.En savoir plus →Instructions de check-inAdresse, horaires et clés en un seul message.En savoir plus →Rappel du check-in en lignePour recevoir les pièces d'identité avant l'arrivée.En savoir plus →Itinéraire et accèsVenir en voiture, en train ou en avion.En savoir plus →

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