Vor der Anreise
Check-in-Anleitung
Am Tag vor der Anreise. Nah genug, damit der Gast es nicht vergisst, früh genug für Rückfragen.
Felder in geschweiften Klammern wie {name} oder {anreise} füllt Guest in touch automatisch mit den Buchungsdaten aus. Felder in eckigen Klammern wie [WLAN-Passwort] tragen Sie einmal selbst ein.
Herzlich
Hallo {name}, morgen ist es so weit! 🎉 Hier alles für deinen Check-in in {unterkunft}:
📍 Adresse: {adresse}
🕒 Check-in ab {checkin_zeit} Uhr
🔑 Schlüssel: [wie man die Schlüssel bekommt]
🚗 Parken: [wo man parken kann]
Wenn du unterwegs etwas brauchst, schreib uns hier. Bis morgen!
Förmlich
Guten Tag {name},
anbei die Informationen für Ihren morgigen Check-in in {unterkunft}.
Adresse: {adresse}
Check-in: ab {checkin_zeit} Uhr
Schlüsselübergabe: [wie man die Schlüssel bekommt]
Parken: [wo man parken kann]
Bei Fragen können Sie einfach auf diese Nachricht antworten.
Mit freundlichen Grüßen, {gastgeber}
Tipps
- Eine Information pro Zeile: Der Gast liest die Nachricht auf dem Handy, vielleicht im Auto.
- Erklären Sie die Schlüsselübergabe so, als wäre der Gast noch nie dort gewesen: Name an der Klingel, Stockwerk, Code des Schlüsselsafes.
- Hängen Sie ein Foto vom Eingang oder vom Haustor an: Das sagt mehr als drei Zeilen Wegbeschreibung.
Mit Guest in touch
Adresse und Uhrzeiten kommen aus dem Profil der Unterkunft. Der Gast findet dieselben Informationen, mit "In Maps öffnen", auch auf seiner Aufenthaltsseite.
Weitere Vorlagen
BuchungsbestätigungDie erste Nachricht nach der Buchung, mit Daten und Übersicht.Mehr erfahren →Ankunftszeit erfragenDamit der Empfang ohne Wartezeit klappt.Mehr erfahren →Erinnerung an den Online-Check-inDamit die Ausweisdaten vor der Anreise da sind.Mehr erfahren →AnfahrtsbeschreibungAnreise mit Auto, Bahn oder Flugzeug.Mehr erfahren →Zusatzleistungen anbietenFrühstück, Transfer, Babybett: zum richtigen Zeitpunkt angeboten.Mehr erfahren →
Antworten Sie Ihren Gästen besser, ab morgen.
Sagen Sie uns, wie viele Unterkünfte Sie verwalten und welche Kanäle Sie nutzen: Wir aktivieren Ihren kostenlosen Test und zeigen Ihnen Guest in touch mit Ihren eigenen Daten.
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