Durante la estancia
Mensaje de bienvenida
Más o menos una hora después del check-in, cuando el huésped ya se ha instalado.
Los campos entre llaves, como {nombre} o {llegada}, se rellenan solos en Guest in touch con los datos de la reserva. Los que van entre corchetes, como [contraseña Wi-Fi], los escribes tú una sola vez.
Cordial
¡Bienvenido/a a {alojamiento}, {nombre}! 🏡 Esperamos que el viaje haya ido bien y que la casa te guste. El Wi-Fi es "[nombre de la red]" y la contraseña es [contraseña Wi-Fi].
Si falta algo o quieres una recomendación de dónde comer, escríbenos por aquí. ¡Feliz estancia!
Formal
Estimado/a {nombre}:
le damos la bienvenida a {alojamiento} y le deseamos una agradable estancia. Le recordamos que la red Wi-Fi es "[nombre de la red]", contraseña [contraseña Wi-Fi].
Para cualquier necesidad durante su estancia, puede escribirnos a este número.
Un cordial saludo, {anfitrion}
Consejos
- No lo envíes durante el check-in: que llegue cuando el huésped ya ha dejado las maletas.
- Pon el Wi-Fi desde el principio: es lo primero que preguntaría.
- Invita expresamente a escribir si falta algo: un problema avisado a tiempo no se convierte en una reseña negativa.
Con Guest in touch
Puedes pedírselo a la IA: redacta una bienvenida a medida de la reserva, en el idioma del huésped, y tú decides si enviarla.
Otras plantillas
Contraseña del Wi-FiLa pregunta más frecuente, con la respuesta lista.Descubre más →Normas de la casaSilencio, tabaco, mascotas: claro pero amable.Descubre más →Reciclaje y basuraDías, contenedores y dónde tirar la basura.Descubre más →Mensaje a mitad de estanciaPara detectar los problemas antes de la reseña.Descubre más →
Responde mejor a tus huéspedes, desde mañana.
Cuéntanos cuántos alojamientos gestionas y qué canales usas: activamos tu prueba gratuita y te mostramos Guest in touch con tus datos.
Solicita la prueba gratuita