Durante la estancia
Contraseña del Wi-Fi
Cuando el huésped pregunta por el Wi-Fi, aunque sea varias veces durante la estancia.
Los campos entre llaves, como {nombre} o {llegada}, se rellenan solos en Guest in touch con los datos de la reserva. Los que van entre corchetes, como [contraseña Wi-Fi], los escribes tú una sola vez.
Cordial
¡Aquí la tienes, {nombre}! 📶
Red: [nombre de la red]
Contraseña: [contraseña Wi-Fi]
Si no se conecta, prueba a apagar y encender el router: está [dónde está el router]. Si sigue sin ir, ¡escríbenos!
Formal
Estimado/a {nombre}:
le indicamos los datos de la red Wi-Fi:
Red: [nombre de la red]
Contraseña: [contraseña Wi-Fi]
En caso de problemas de conexión, puede reiniciar el router, que se encuentra [dónde está el router], o bien contactar con nosotros.
Un cordial saludo
Consejos
- Escribe la contraseña exactamente como hay que teclearla: mayúsculas, números, sin espacios de más.
- Indica dónde está el router: resuelve por sí solo la mitad de los problemas.
- Pon el nombre de la red y la contraseña también en un cartel en casa: menos mensajes para todos.
Con Guest in touch
Es una de las preguntas que la IA puede responder sola, si lo permites: conoce el Wi-Fi por la ficha del alojamiento y responde en el idioma del huésped, incluso de noche.
Otras plantillas
Mensaje de bienvenidaEl primer mensaje cuando el huésped ya está dentro.Descubre más →Normas de la casaSilencio, tabaco, mascotas: claro pero amable.Descubre más →Reciclaje y basuraDías, contenedores y dónde tirar la basura.Descubre más →Mensaje a mitad de estanciaPara detectar los problemas antes de la reseña.Descubre más →
Responde mejor a tus huéspedes, desde mañana.
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