Pendant le séjour
Mot de passe Wi-Fi
Quand le voyageur demande le Wi-Fi, même plusieurs fois pendant le séjour.
Les champs entre accolades, comme {prenom} ou {arrivee}, se remplissent tout seuls dans Guest in touch avec les données de la réservation. Ceux entre crochets, comme [mot de passe Wi-Fi], vous les saisissez une seule fois.
Chaleureux
Voilà, {prenom} ! 📶
Réseau : [nom du réseau]
Mot de passe : [mot de passe Wi-Fi]
Si ça ne se connecte pas, essaie d'éteindre et de rallumer la box : elle se trouve [emplacement de la box]. Si ça ne marche toujours pas, écris-nous !
Formel
Bonjour {prenom},
Voici les informations du réseau Wi-Fi :
Réseau : [nom du réseau]
Mot de passe : [mot de passe Wi-Fi]
En cas de problème de connexion, vous pouvez redémarrer la box, qui se trouve [emplacement de la box], ou nous contacter.
Bien cordialement
Conseils
- Écrivez le mot de passe exactement comme il faut le saisir : majuscules, chiffres, aucun espace en trop.
- Indiquez où se trouve la box : cela résout la moitié des problèmes.
- Affichez aussi le nom du réseau et le mot de passe dans le logement : moins de messages pour tout le monde.
Avec Guest in touch
C'est l'une des questions auxquelles l'IA peut répondre seule, si vous l'autorisez : elle connaît le Wi-Fi grâce à la fiche du logement et répond dans la langue du voyageur, même la nuit.
Autres modèles
Message de bienvenueLe premier message quand le voyageur est sur place.En savoir plus →Règlement intérieurBruit, tabac, animaux : clair mais aimable.En savoir plus →Tri des déchetsJours de collecte, poubelles et points de dépôt.En savoir plus →Message en milieu de séjourPour repérer les problèmes avant l'avis.En savoir plus →
Répondez mieux à vos voyageurs, dès demain.
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