Guest in touch

Pendant le séjour

Mot de passe Wi-Fi

Quand le voyageur demande le Wi-Fi, même plusieurs fois pendant le séjour.

Les champs entre accolades, comme {prenom} ou {arrivee}, se remplissent tout seuls dans Guest in touch avec les données de la réservation. Ceux entre crochets, comme [mot de passe Wi-Fi], vous les saisissez une seule fois.

Chaleureux
Voilà, {prenom} ! 📶 Réseau : [nom du réseau] Mot de passe : [mot de passe Wi-Fi] Si ça ne se connecte pas, essaie d'éteindre et de rallumer la box : elle se trouve [emplacement de la box]. Si ça ne marche toujours pas, écris-nous !
Formel
Bonjour {prenom}, Voici les informations du réseau Wi-Fi : Réseau : [nom du réseau] Mot de passe : [mot de passe Wi-Fi] En cas de problème de connexion, vous pouvez redémarrer la box, qui se trouve [emplacement de la box], ou nous contacter. Bien cordialement

Conseils

  • Écrivez le mot de passe exactement comme il faut le saisir : majuscules, chiffres, aucun espace en trop.
  • Indiquez où se trouve la box : cela résout la moitié des problèmes.
  • Affichez aussi le nom du réseau et le mot de passe dans le logement : moins de messages pour tout le monde.
Avec Guest in touch

C'est l'une des questions auxquelles l'IA peut répondre seule, si vous l'autorisez : elle connaît le Wi-Fi grâce à la fiche du logement et répond dans la langue du voyageur, même la nuit.

Répondez mieux à vos voyageurs, dès demain.

Dites-nous combien de logements vous gérez et quels canaux vous utilisez : nous activons votre essai gratuit et vous montrons Guest in touch avec vos propres données.

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