Guest in touch

Pendant le séjour

Message de bienvenue

Environ une heure après le check-in, quand le voyageur s'est installé.

Les champs entre accolades, comme {prenom} ou {arrivee}, se remplissent tout seuls dans Guest in touch avec les données de la réservation. Ceux entre crochets, comme [mot de passe Wi-Fi], vous les saisissez une seule fois.

Chaleureux
Bienvenue à {logement}, {prenom} ! 🏡 On espère que le voyage s'est bien passé et que le logement te plaît. Le Wi-Fi s'appelle « [nom du réseau] » et le mot de passe est [mot de passe Wi-Fi]. S'il manque quelque chose ou si tu veux une adresse pour dîner, écris-nous ici. Bon séjour !
Formel
Bonjour {prenom}, Nous vous souhaitons la bienvenue à {logement} et un agréable séjour. Pour rappel, le réseau Wi-Fi est « [nom du réseau] », mot de passe [mot de passe Wi-Fi]. Pour tout besoin pendant votre séjour, vous pouvez nous écrire à ce numéro. Bien cordialement, {hote}

Conseils

  • Ne l'envoyez pas pendant le check-in : il doit arriver quand le voyageur a posé ses valises.
  • Donnez tout de suite le Wi-Fi : c'est la première chose qu'il demanderait.
  • Invitez clairement à écrire s'il manque quelque chose : un problème signalé tout de suite ne devient pas un avis négatif.
Avec Guest in touch

Vous pouvez le faire préparer par l'IA : elle rédige un message de bienvenue adapté à la réservation, dans la langue du voyageur, et c'est vous qui décidez de l'envoyer.

Répondez mieux à vos voyageurs, dès demain.

Dites-nous combien de logements vous gérez et quels canaux vous utilisez : nous activons votre essai gratuit et vous montrons Guest in touch avec vos propres données.

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