Während des Aufenthalts
Nachricht während des Aufenthalts
Bei kurzen Aufenthalten am Tag nach der Anreise, bei einer Woche oder länger zur Halbzeit.
Felder in geschweiften Klammern wie {name} oder {anreise} füllt Guest in touch automatisch mit den Buchungsdaten aus. Felder in eckigen Klammern wie [WLAN-Passwort] tragen Sie einmal selbst ein.
Herzlich
Hallo {name}, wie gefällt es dir in {unterkunft}? 😊 Wir wollten nur kurz fragen, ob alles passt und ob du etwas brauchst. Wenn du einen Tipp fürs Abendessen oder einen Ausflug möchtest, frag einfach!
Förmlich
Guten Tag {name},
wir möchten uns erkundigen, ob Ihr Aufenthalt in {unterkunft} angenehm verläuft und ob wir Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein können.
Wir stehen Ihnen gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen, {gastgeber}
Tipps
- Kurz und ohne Bitten: Es ist eine aufmerksame Geste, kein Fragebogen.
- Wenn etwas nicht stimmt, ist jetzt der beste Moment, es zu lösen: Der Gast ist noch da und wird es zu schätzen wissen.
- Senden Sie sie nicht an Gäste, die sich schon wegen eines Problems gemeldet haben: Fragen Sie dann direkt, ob es gelöst ist.
Mit Guest in touch
In der Ansicht "Im Haus" sehen Sie auf einen Blick, wer gerade zu Gast ist: So wählen Sie leicht aus, an wen die Nachricht geht.
Weitere Vorlagen
WillkommensnachrichtDie erste Nachricht, wenn der Gast angekommen ist.Mehr erfahren →WLAN-PasswortDie häufigste Frage, mit fertiger Antwort.Mehr erfahren →HausordnungRuhezeiten, Rauchen, Haustiere: klar, aber freundlich.Mehr erfahren →MülltrennungAbholtage, Tonnen und wohin mit dem Müll.Mehr erfahren →
Antworten Sie Ihren Gästen besser, ab morgen.
Sagen Sie uns, wie viele Unterkünfte Sie verwalten und welche Kanäle Sie nutzen: Wir aktivieren Ihren kostenlosen Test und zeigen Ihnen Guest in touch mit Ihren eigenen Daten.
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