Guest in touch

Durante il soggiorno

Messaggio a metà soggiorno

Il giorno dopo l'arrivo per i soggiorni brevi, a metà per quelli di una settimana o più.

I campi tra graffe, come {nome} o {arrivo}, in Guest in touch si compilano da soli con i dati della prenotazione. Quelli tra quadre, come [password Wi-Fi], li scrivi tu una volta.

Cordiale
Ciao {nome}, come va a {alloggio}? 😊 Volevamo solo sapere se è tutto a posto e se ti serve qualcosa. Se hai voglia di un consiglio per una cena o una gita, chiedi pure!
Formale
Gentile {nome}, le scriviamo per sapere se il soggiorno presso {alloggio} procede bene e se possiamo esserle utili in qualche modo. Restiamo a disposizione. Cordiali saluti, {referente}

Consigli

  • Breve e senza richieste: è un gesto di attenzione, non un questionario.
  • Se qualcosa non va, è il momento migliore per risolverlo: l'ospite è ancora lì e lo apprezzerà.
  • Non mandarlo a chi ha già scritto per un problema: in quel caso chiedi direttamente se è stato risolto.
Con Guest in touch

Nella vista "In casa" vedi a colpo d'occhio chi sta soggiornando adesso: è facile scegliere a chi mandarlo.

Rispondi meglio ai tuoi ospiti, da domani.

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