Guest in touch

Prima dell'arrivo

Richiesta dell'orario di arrivo

Due o tre giorni prima dell'arrivo, quando l'ospite ha già un'idea di voli e spostamenti.

I campi tra graffe, come {nome} o {arrivo}, in Guest in touch si compilano da soli con i dati della prenotazione. Quelli tra quadre, come [password Wi-Fi], li scrivi tu una volta.

Cordiale
Ciao {nome}, manca poco al tuo arrivo a {alloggio}! 🙌 Ci dici a che ora pensi di arrivare il {arrivo}? Così ci organizziamo per accoglierti. Il check-in è dalle {orario_checkin}: se arrivi prima o molto tardi, scrivicelo e troviamo una soluzione.
Formale
Gentile {nome}, in vista del suo arrivo del {arrivo} presso {alloggio}, le chiediamo cortesemente di indicarci l'orario previsto. Il check-in è disponibile dalle {orario_checkin}; in caso di arrivo anticipato o in tarda serata la preghiamo di avvisarci. Grazie, {referente}

Consigli

  • Fai una domanda sola e precisa: le risposte arrivano più in fretta.
  • Indica sempre l'orario standard del check-in, così l'ospite capisce se deve avvisarti.
  • Se l'ingresso è autonomo, dillo subito: l'ospite si tranquillizza anche per gli arrivi notturni.
Con Guest in touch

Puoi salvarlo tra le risposte rapide con i segnaposto: un tocco e il messaggio è pronto, con il nome dell'ospite e l'orario di check-in dell'alloggio.

Rispondi meglio ai tuoi ospiti, da domani.

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